Üdvözöljük a Kézműves Kisbolt Web áruház vásárlói között! 
Kérjük, mielőtt megrendelését elküldené, az alábbiakat szíveskedjen alaposan átolvasni. 
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
Felek elnevezése a jelen Általános szerződési feltétekben (továbbiakban ÁSZF), a jelen internetes szolgáltatás szerinti eladó: Szolgáltató, Eladó vagy Kézműves Kisbolt Web áruház, a szolgáltatás igénybe vevője: Vevő, az elektronikus szolgáltatás lebonyolításában közreműködő: Közvetítő Szolgáltató. 

1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK, FELTÉTELEK:
1.1 A Kézműves Kisbolt web áruházban történő vásárlás elektronikus úton történik, az Interneten keresztül a http://kezmuveskisbolt.ucoz.com/ webcímen. 
1.2 A Kézműves Kisbolt web áruházban történő vásárlás feltétele a Vevő érvényes regisztrációja. A regisztrációval a Vevő egyidejűleg elismeri azt is, hogy a jelen ÁSZF-t ismeri és magára nézve azt kötelezőnek elfogadja.
1.3 A Felek között elektronikus úton létrejött szerződés írásbeli szerződésnek minősül. A szerződés dokumentumai a Vevő vételi ajánlata (rendelés) és a Szolgáltató visszaigazolása. A szerződés nyelve a magyar. A Szolgáltató a szerződéses dokumentumokat iktatja.
1.4 A Szolgáltató az adatátviteli hibáktól mentes kapcsolati üzemeltetésre Közvetítő Szolgáltatót vesz igénybe. A közvetítés körülményeire visszavezethető átviteli hibáért a Szolgáltató a felelősségét kizárja. 

2. REGISZTRÁCIÓ
2.1 Amennyiben a Vevő a Kézműves Kisbolt web áruházban nincs még regisztrálva, a vásárlást megelőzően pontos adatok megadásával ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot.
2.2 Bármelyik jelentkezési lapot, amelyik egy vagy több hibát tartalmaz, érvénytelennek nyilvánítjuk, és semmilyen formában nem vállalunk felelősséget a hibás adatokból eredő esetleges téves teljesítésért. 

3. A FORGALMAZOTT TERMÉKEK
3.1 Az eladásra felkínált áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. A mindenkori vételár az információs oldalon az áru mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az ÁFÁ-t is. A házhozszállítás díját nem tartalmazza. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

4. SZAVATOSSÁG
4.1 Az Eladó az általa eladott áruk minőségéért a Polgári Törvénykönyvben meghatározott szavatossággal felel. 
4.2 Kézműves Kisbolt web áruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre. 

5. RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS
5.1 A Vevő a konkrét termék információs honlapról történő kiválasztásával adja meg a rendelését. A rendelés kiadásakor a szállítással kapcsolatos lehetőségeket is meg kell választani.
5.2 Az Eladó a rendelést legkésőbb 1 munkanapon belül visszaigazolja. A visszaigazolással jön létre a szerződés. A visszaigazolás 1 munkanapon túli elmaradása esetén a Vevő vételi ajánlati kötöttsége automatikusan megszűnik. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 10-14 óráig.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. Web áruházunk megrendeléseit POSTAI úton, a mindenkori Magyar Posta díjszabásában megjelölt összegért teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű pl. munkahelyi címet megadni. Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük!
5.3 A Vevő köteles a kiszállítás/átvétel időpontjában a szállítási kiszerelést tételesen ellenőrizni és hiánytalan mennyiségi teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően mennyiségre vonatkozó reklamációkat az Eladó nem fogad el..
5.4 Amennyiben az áru kiszállítás során a kézbesítés sikertelen, ennek tényéről a Posta értesítést hagy. A Vevőnek felróható sikertelen kiszállítás költségét a Vevő tartozik viselni. Továbbá Vevő köteles megfizetni Eladónak- ezzel kapcsolatban felmerülő- egyéb (pl. adminisztratív) költségeit is, melyre egyszeri 5.000 forint kártérítési díjat + 730 forint/felszólító levél díjat számítunk fel. Amennyiben további felszólításokra is szükség van a jogi eljárás költségeit is vevő viseli.
5.5 Amennyiben Vevő/Regisztrált felhasználó átutalást, vagy belföldi postautalványon történő fizetési módot választ, azonban azt nem teljesíti a visszaigazolást követően legkésőbb 10 munkanapon belül, úgy megrendelését sztornózzuk. A teljesítés hiányát rendszerünkben regisztráljuk felhasználói nevéhez, és fél évig előre teljesítésre korlátozzuk a további megrendelésekkor választható fizetési módot (tehát utánvéttel nem küldünk ki terméket/termékeket), továbbá az utalások beérkezésére is csak 3 munkanapot áll módunkban várni, azt követően nem tartjuk fenn tovább Vevő/Felhasználó részére a terméket/termékeket, rendelése sztornózásra kerül. A harmadik-kiegyenlítés hiánya miatt- sztornózott rendelést követően Vevő/Felhasználó 1 évig nem vásárolhat web áruházunkban. 
A korlátozás után ismét adhat le rendelést, bármely fizetési módot választva.
5.6 Ha Vevő átutalást/belföldi postautalványt választ fizetési módként, Eladó az összeg beérkezésére a- visszajelzést követően- maximum 5 munkanapot vár, tovább a terméket/termékeket nem tartja fenn Vevő részére, másik Vevőnek eladhatja, és ezért felelősség Eladót nem terheli.
5.7 Ha Vevő rendelését visszamondja, és ennek oka nem Eladó (pl. vállalt határidőn túli teljesítés) volt, úgy Vevőnek, a következőekben leadott megrendelését kizárólag előre teljesítéssel áll módunkban kiszolgálni.

6. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA
6.1 A Vevő az áru mennyiségi átvételéig a szerződéstől elállhat. A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru kiszállításával kapcsolatban felmerült költségeket.
6.2 A Vevő az áru mennyiségi átvételét követő nyolc munkanapon belül a szerződéstől elállhat. Az elállással egyidejűleg tartozik az átvett árut hiánytalan és hibátlan állapotban visszaszolgáltatni. ennek költségét a Vevő viseli.
6.3 Az Eladó elállás esetén a vételárat 30 napon belül tartozik visszafizetni. Az Eladó az elállással kapcsolatosan fölmerült, őt megillető költségeket a visszafizetendő vételárból visszatarthatja.
6.4 A Vevő nem jogosult elállási jogát gyakorolni a szerzői jogi védelem alatt álló termékek példányaira vonatkozóan, ha a termék eredeti csomagolását felbontotta. 

7. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
7.1 A Kézműves Kisbolt web áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai adottságokra és a felmerülő hibákra.
7.2. A Kézműves Kisbolt web áruház semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglalt körülményekért, tényekért, bármilyen okból is jelentkeznek, ill. következtek azok be:
- az Interneten küldött és/vagy fogadott, nem a Szolgáltatótól származó bármilyen adat;
- bármilyen működési hiba az Internetes hálózatban, ami megakadályozza a Kézműves Kisbolt webáruház akadálytalan működését és a vásárlást;
- bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon;
- bármilyen adatvesztés;
- bármely, a folyamatban alkalmazott szoftver nem megfelelő működése;
- bármilyen programhiba, rendkívüli esemény vagy technikai hiba következményei a szolgáltató hálózatban.
7.3 A Kézműves Kisbolt web áruházhoz való kapcsolódás, a Kézműves Kisbolt web áruházban való elektronikus vásárlás mint beszerzési mód a Vevő veszélyére történik.
7.4 A Kézműves Kisbolt web áruház kizárja felelősségét a vis maior esetekre
7.5 A Kézműves Kisbolt web áruház szabadon módosíthat kínálati árain, szállítási határidőin. A változás a Kézműves Kisbolt web áruház honlapján történt megjelenés időpontjától lép hatályba, de a már visszaigazolt megrendelésekre az eredeti (rendeléskori) feltétel a hatályos.
7.6 A Kézműves Kisbolt web áruház módosíthatja a jelen ÁSZF- és a vásárlás egyéb feltételeit és szabályait, de nem visszamenőleges hatállyal.
7.7 Abban az esetben, ha a Vevő bármilyen formában megsérti a vásárlás és a szolgáltatás egyéb szabályait, a Kézműves Kisbolt web áruház érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását.
7.8 A Kézműves Kisbolt web áruház az árváltoztatás jogát fenntartja, az esetleges elírásokért felelősséget nem vállal. 

8. SZEMÉLYES ADATOK
8.1 A Vevő személyes adatainak felhasználása/adatkezelése az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. A Vevő mindenkor jogosult az adatkezelést letiltani. A vásárláshoz kapcsolódó adatkezelés során Felhasználó által megadott személyi adatokat „csak” a szolgáltatás (adásvétel) teljesítéséhez (pl. postázás, számlázás) használjuk fel.
8.2 A Kézműves Kisbolt web áruházban a Vevő adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja, azokat azonban továbbadni sem reklámfelhasználás, sem egyéb célra - a Vevő kifejezett hozzájárulása hiányában - nem jogosult.
8.3 A Vevő kifejezett tiltó rendelkezése hiányában a Kézműves Kisbolt web áruházban megengedett a regisztrációnál megadott e-mail címen a tájékoztatás küldése az áruház akcióiról és újdonságairól. 
A jelen Általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekre, valamint a Felek jogviszonyára a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törtvény, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5) Korm. rendelet, valamint a mindenkori fogyasztóvédelmi rendelkezések az irányadóak.